Obsługa informatyczna firm
Outsourcing IT to sposób na uzyskanie fachowej pomocy w kwestiach technologicznych. Dostępnych jest wiele opcji, od kompletnej obsługi informatycznej po współdzielenie zasobów. Usługi te są zorientowane na biznes i efektywne kosztowo, a ich motorem napędowym jest technologia. Outsourcing oferuje firmom możliwość zaoszczędzenia czasu i pieniędzy. Oto kilka korzyści z outsourcingu IT.
Model czasu i materiałów
Model time and materials jest popularnym modelem outsourcingu IT, zwłaszcza w przypadku dużych projektów. Oferuje on elastyczne kontraktowanie i niższe koszty ogólne niż model fixed-bid. W modelu czasowo-materiałowym można dostosować zakres prac w razie potrzeby i płacić tylko za pracę, która jest rzeczywiście wykonywana.
Ten rodzaj umowy wymaga komunikacji i regularnych aktualizacji, aby upewnić się, że produkt końcowy spełnia Twoje oczekiwania. Umowy czasowo-materiałowe są również świetne do rozwoju lub modernizacji produktu, ponieważ są przewidywalne i przejrzyste, ponieważ płacisz tylko za otrzymane wyniki. Ponadto, możesz wprowadzać zmiany po drodze, jeśli projekt ulegnie zmianie lub stanie się zbyt skomplikowany, aby go ukończyć na czas.
W time-and-materials usług IT dla firm, klient płaci sprzedawcy na podstawie czasu i materiałów, które wykorzystują do ukończenia projektu. W przeciwieństwie do umów o stałej cenie, kontrakty time-and-materials są oparte na szacunkach, które będą się zmieniać w czasie. Metoda ta pozwala firmie zaoszczędzić pieniądze, ale wymaga planowania i przygotowania. Ponadto, pomaga dostawcy spełnić wymagania jakościowe w sposób bardziej efektywny i skuteczny.
Korzyści
Obsługa informatyczna firm oferuje wiele korzyści, w tym zmniejszenie kosztów. Firmy, które zlecają to dostawcy, zazwyczaj oszczędzają pieniądze na pracy, konfiguracji technologii, infrastruktury i szkoleń. Może to również zapewnić lepszy dostęp do wykwalifikowanych osób poza granicami geograficznymi firmy. Ponadto, firmy nie muszą się martwić o rekrutację i zatrudnianie długoterminowych pracowników. Zamiast tego mogą skupić się na konkretnych celach, które mają, takich jak monitorowanie bezpieczeństwa cybernetycznego i ulepszenia sieci.
Outsourcing pozwala również firmom na zmniejszenie obciążenia pracą. Outsourcing eliminuje potrzebę ciągłej rekrutacji i szkoleń, pozwalając pracownikom skupić się na swoich najlepszych umiejętnościach. W rezultacie wzrasta produktywność. Outsourcing IT może zaoszczędzić firmom miliony dolarów każdego roku. Poprzez zmniejszenie kosztów i zwiększenie produktywności, outsourcing może poprawić rentowność firmy.
Outsourcing może również poprawić morale pracowników. Outsourcing eliminuje potrzebę szkolenia nowych pracowników, co może być kosztowne. Może również pomóc firmom w zatrzymaniu dotychczasowych talentów. Zatrudnienie nowego personelu IT wymaga czasu, pieniędzy i wysiłku. Outsourcing pozwala firmom na optymalizację istniejących członków zespołu, którzy lepiej rozumieją biznes i są zmotywowani do realizacji celów firmy.
Koszty
Obsługa informatyczna firm wiąże się z kosztami. Koszt usług zależy od regionu, w którym są one wykonywane. Niektóre kraje są bardziej rozwinięte od innych i ich średnie koszty są wyższe. Ważnym czynnikiem jest również lokalizacja specjalistów. Kraje półkuli zachodniej mają zazwyczaj wyższe ceny. Jednak kraje Ameryki Łacińskiej, Europy Wschodniej i Azji Południowej są często tańsze. Również rodzaj stosowanej technologii będzie miał wpływ na cenę.
Outsourcing działu IT jest zazwyczaj tańszy niż zatrudnianie zespołu wewnętrznego. 50-osobowa organizacja powinna zapłacić około 60 tys. dolarów rocznie lub 100 dolarów za użytkownika. Niektórzy dostawcy usług IT mogą pobierać dodatkowe opłaty za wizyty w nagłych przypadkach na miejscu lub sesje planowania strategicznych celów biznesowych. Mimo to, oszczędności w porównaniu z zatrudnianiem dwóch oddzielnych zespołów IT są znaczne. Istnieją jednak dodatkowe koszty związane z przyszłym rozwojem, w tym dodatkowe opłaty za każdego użytkownika i nowe projekty.
Outsourcing obsługi IT dla firm może pomóc firmom obniżyć koszty i utrzymać jakość. Według badań przeprowadzonych przez Gartnera, firmy, które zleciły obsługę informatyczną firm na zewnątrz, zaoszczędziły aż 15% swojego ogólnego budżetu. Ważne jest jednak, aby wybrać doświadczonego dostawcę, aby uniknąć błędów, które mogą prowadzić do przekroczenia kosztów.
Problemy
Proces wdrożenia outsourcingu funkcji biznesowej wymaga od organizacji klienta namalowania jasnego obrazu pożądanych rezultatów i zaangażowania personelu kierowniczego w ten proces. Nie jest to tak proste, jak zwykłe podpisanie umowy. Organizacja klienta musi zdefiniować gotowość do zarządzania kontraktem i przypisać dostawcy usług konkretne prawa do podejmowania decyzji. Ważne jest również stworzenie odpowiedniego zespołu, w skład którego wchodzi zarówno organizacja klienta, jak i dostawca usług.
Organizacje muszą być ostrożne, aby nie powrócić do starych nawyków po dokonaniu outsourcingu. Na przykład, niektórzy klienci ograniczają personel zarządzający i rygorystyczne procesy. Klient uważa, że obcięcie tych kosztów zmniejszy jego ogólne koszty. Jednak w rzeczywistości może to przynieść odwrotny skutek. Outsourcing ma wiele zalet, ale może też powodować różne problemy dla firmy.
Wiele firm decyduje się na outsourcing procesów biznesowych w celu zmniejszenia swoich wydatków. Jednakże, jeśli firma nie obliczy całkowitych kosztów przed outsourcingiem, może stanąć w obliczu ogromnego rachunku, który przekroczy pierwotny budżet.
Appinventiv
Appinventiv jest firmą zajmującą się tworzeniem oprogramowania offshore, której specjaliści działają w wielu strefach czasowych. Ich zwinna metodologia pomaga im dostarczać oprogramowanie na czas i z elastycznością do zmiany wymagań w locie. Projekty są realizowane w małych fazach, co ułatwia płynną komunikację między zespołami. Codzienne SCRUMS (Scrum User Ssztachety Mapping) i cotygodniowe spotkania z klientami usprawniają planowanie zadań.
Outsourcing transformacji cyfrowej daje firmom dostęp do wyspecjalizowanych specjalistów i elastyczność w doborze odpowiedniej liczby zasobów do projektu. Pozwala też firmom zatrudnić konkretną wiedzę techniczną, w tym dedykowane zespoły programistów. Pomaga również firmom zbudować utalentowany zespół specjalistów. Appinventiv ma duże doświadczenie w transformacji cyfrowej i rozwoju w różnych branżach, w tym w opiece zdrowotnej, produkcji i insurtech.
Appinventiv zapewnia obsługę informatyczną firm, od startupów po firmy z listy Fortune 500. Misją firmy jest wzmocnienie pozycji przedsiębiorstw poprzez dostarczanie rozwiązań technologicznych, które spełniają ich cele biznesowe. Jej zespół składa się z doświadczonych ekspertów technologicznych z doświadczeniem w pracy ze startupami i firmami z listy Fortune 500. Dążą do zapewnienia bogatych doświadczeń klientów i inteligentnych, bardziej innowacyjnych rozwiązań.
Cognizant jest globalnym dostawcą usług IT dla firm, konsultingu i outsourcingu dla dużych przedsiębiorstw. Zatrudnia około 300 000 pracowników na całym świecie, a jej siedziba główna znajduje się w Teaneck, New Jersey. Firma jest notowana na liście Fortune 500 jako numer 185 i zajmuje niezmiennie wysokie miejsce na liście Fortune „World’s Most Admired Companies”.
Cognizant jest zorganizowany w pionach i poziomach, które skupiają się na konkretnych branżach, technologiach i obszarach procesowych. Uzupełnieniem tych pionów jest grupa Cognizant Consulting, która koncentruje się na analizie biznesowej i rozwoju usług IT dla projektów firm. Usługi te pomagają firmom realizować ich cele poprzez dostarczanie rozwiązań dostosowanych do ich specyficznych potrzeb.
Oprócz doradztwa informatycznego i outsourcingu dla firm, Cognizant prowadzi również inicjatywy filantropijne poprzez swoją Cognizant Foundation. Fundacja została założona zgodnie z indyjską ustawą o spółkach w marcu 2005 roku i ma na celu poprawę opieki zdrowotnej i edukacji dla nieuprzywilejowanych członków społeczeństwa. Aby osiągnąć swoje cele, Fundacja współpracuje z organizacjami non-profit, agencjami rządowymi i korporacjami.
TCS jest jednym z wiodących dostawców usług IT dla firm. Firma oferuje szeroki zakres usług dla przedsiębiorstw z różnych branż. O jej globalnej obecności świadczy fakt, że w 2013 roku przejęła ALTI SA, firmę specjalizującą się we wdrażaniu SAP. Ponadto, ogłosiła nową strukturę organizacyjną, która koncentruje się na dostarczaniu curated customer experience. Ta nowa struktura ma sprawić, że TCS stanie się preferowanym partnerem dla firm poszukujących wzrostu i transformacji.
Oprócz konsultingu IT, TCS świadczy również usługi z zakresu zarządzania, e-biznesu i bezpieczeństwa. Ich usługi są skierowane do firm wszystkich rozmiarów i specjalizują się w dostarczaniu pakietów oprogramowania dostosowanych do potrzeb klienta. Współpracują również z wieloma sektorami, w tym ubezpieczeniowym, dóbr konsumpcyjnych i rozwoju infrastruktury. Założona w 1968 roku firma TCS szybko się rozwinęła i stała się międzynarodowym konglomeratem zatrudniającym ponad 436 000 pracowników w ponad 46 krajach.
Jednym z powodów szybkiego wzrostu firmy TCS jest jej reputacja jako lidera w branży outsourcingu IT. Jej unikalne połączenie zintegrowanego modelu dostarczania sieci i podejścia opartego na jednej platformie uczyniło z niej jednego z największych graczy w branży. Outsourcing coraz częściej staje się strategicznym narzędziem biznesowym dla klientów. Pierwsi użytkownicy przekonali się jednak, że nie zawsze jest to tak łatwe, jak sądzili. W rzeczywistości wiele wczesnych transakcji trwało dłużej niż oczekiwano, aby przynieść pożądane korzyści.
ADP oferuje szereg usług, które pomagają organizacjom zarządzać informacjami o pracownikach, procesami i wydajnością. Firma oferuje wirtualne i stacjonarne sesje szkoleniowe w celu zwiększenia wiedzy i umiejętności pracowników oraz zminimalizowania ich rotacji. Dodatkowo, usługi planowania sukcesji pomagają firmom zidentyfikować mocne i słabe strony pracowników oraz zaplanować ich przyszły rozwój. Dzięki analizie wydajności pracowników, ADP może pomóc firmom zrozumieć, dlaczego pracownicy odchodzą z firmy i co należy zrobić, aby poprawić ich utrzymanie.
ADP jest głównym dostawcą usług w zakresie zasobów ludzkich i oferuje usługi dla firm każdej wielkości. Usługi te obejmują administrację płac i podatków, rozwój i szkolenia pracowników oraz świadczenia pracownicze na najwyższym poziomie. Ponadto, ADP oferuje prosty i intuicyjny pulpit nawigacyjny, który pozwala firmom na śledzenie i efektywne zarządzanie pracownikami. Kolejną zaletą usług ADP jest to, że dobrze integrują się one z ponad 550 aplikacjami firm trzecich.
ADP oferuje również usługi płacowe dla firm nie posiadających działu płac. Firma jest w stanie zająć się kwestiami związanymi z płacami pracowników i przestrzeganiem nowych przepisów. Firma dba o wszystkie niezbędne informacje dotyczące pracowników, oblicza ich wynagrodzenie i przekazuje je do nich. Ponadto przetwarza timesheety i listy płac drogą elektroniczną.
Dane adresowe:
AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]